よくある質問

ヤマト運輸または佐川急便にてお届けいたします（地域により異なります）。

地域や購入金額により異なります。詳細はカート画面でご確認いただけます。

はい、ご注文時にご希望の日時をご指定いただけます。

通常ご注文後2〜5営業日以内に発送いたします。繁忙期を除き迅速に対応しております。

可能な範囲で調整いたしますので、ご希望があれば備考欄にご記載ください。

現在は国内配送のみ承っております。

はい。相手先のご住所をご指定いただければ直接お届け可能です。

はい。式場や企業宛も対応可能ですので、備考欄にその旨をご記載ください。

FutariGIFTオリジナルの上質なギフトボックスで包装いたします。

基本ラッピングは無料です。一部有料オプションもございます。

風呂敷包みはございません。弊社指定のギフトボックス・紙袋などをご用意しています。

メッセージカードをご用意しております。自由に文面を指定いただけます。

はい、熨斗のご指定が可能です。表書きやお名前もご入力ください。

はい、1商品につき1枚、手提げ袋を無料でお付けしています。

クレジットカード、銀行振込、PAYPAY、代金引換に対応しております。

一括・分割払いに対応しております（カード会社の条件に準じます）。

はい。備考欄に「領収書希望」とご記載ください。PDFにて発行いたします。

法人様はご相談の上、請求書払いの対応が可能な場合もございます。

発送前であればキャンセル可能です。決済後は返金処理を行います。

賞味期限は商品ページに明記しておりますが、通常3〜6か月程度です。

商品ページにて記載しておりますが、不明点はお問い合わせください。

素材・製造地などは各商品ページにて詳しくご案内しております。

現在対応しておりませんが、ご要望が多い場合は今後導入を検討します。

一部商品のみ色やサイズの選択が可能です。商品詳細をご確認ください。

再入荷の予定がある場合は商品ページに記載いたします。お問い合わせも可能です。

基本のセットは固定ですが、ご希望に応じたカスタマイズもご相談可能です。

可能な限り実物に近い写真を掲載していますが、モニター環境により色味に差が出る場合があります。

未開封・未使用で、商品到着後7日以内であれば対応可能です。

基本的には返品対象外ですが、ケースによりご相談に応じます。

商品到着後7日以内に写真を添えてご連絡ください。代替品をお送りいたします。

発送前であれば変更可能です。至急ご連絡ください。

原則無料ですが、出荷準備後や特注品の場合は実費を頂く場合があります。

ご指定の決済方法に応じて、カード会社経由または銀行振込にてご返金いたします。

同一商品の在庫がある場合は交換可能です。ご希望をお知らせください。

ご注文履歴の確認、再注文の簡略化、会員限定クーポンの利用が可能です。

ログイン画面より「パスワードをお忘れですか？」から再設定してください。

マイページよりご自身で編集が可能です。

マイページから退会申請が可能です。不明点があればお問い合わせください。

マイページの「注文履歴」からご確認いただけます。

人気のペアグラスセットや漆タンブラーなどが特におすすめです。

ユニセックスで使いやすい商品を多数ご用意しています。

お気軽にお問い合わせフォームよりご相談ください。スタッフが丁寧にご提案します。

贈答用のため金額の記載はございませんのでご安心ください。

期間限定での出店やイベント出展情報はSNS等で随時発信しています。

一部商品が対象です。詳細はふるさと納税ページまたは市の情報をご確認ください。

紹介された雑誌やWEB記事については、ブランド紹介ページにて掲載しております。

公式Instagramまたはお問い合わせフォームからご連絡ください。